Пошаговое руководство. Шаг 5-й. Общение с конкурентом
Пошаговое руководство. Шаг 5-й. Общение с конкурентом
(Продолжение)
Предыдущие шаги:
Шаг 1-й — Пошаговое руководство. Шаг 1-й. Поиск конкурентов
Шаг 2-й — Пошаговое руководство. Шаг 2-й. Готовим фотографии
Шаг 3-й — Пошаговое руководство. Шаг 3-й. Размещаем объявления
Шаг 4-й — Пошаговое руководство. Шаг 4-й. Общение с клиентом
Продолжаем тему СТРАТЕГИЯ БЫСТРОГО ЗАРАБОТКА И АНАЛИЗА РЫНКА НА КОНКУРЕНТАХ.
Сегодня Вас ждет шаг 5-й.
Шаг № 5. Общение с конкурентом
Итак, Вы приняли звонок от клиента и сказали, что квартира свободна и что Вы перезвоните ему в течение часа!
Теперь Ваша задача «продать» клиента конкуренту. Помните, что у Вас есть несколько минут, чтобы найти квартиру для клиента. Для того, чтобы Ваш разговор с конкурентом был результативным, придумываем легенду о себе.
Легенда о себе:
Вы действующий предприниматель в этом бизнесе, т.е. являетесь коллегой конкурента. Разговор должен строиться следующим образом. Например:
«Здравствуйте! Свободна ли у Вас квартира по такому-то адресу? Я являюсь Вашим коллегой, но мои квартиры, к сожалению заняты. Сейчас обратились клиенты, которым срочно нужна квартира на такой-то срок. Готовы ли Вы их заселить к себе? Сколько будет стоить наше сотрудничество? У меня налаженный поток клиентов и я готов к сотрудничеству с Вами на определенных условиях. Готовы ли Вы оплачивать 10-20% за каждого клиента? Как правило – это мои постоянные и проверенные клиенты, которые не доставят Вам хлопот. Либо я поднимаю цену и Вы оплачиваете мне разницу».
В разговоре с конкурентом укажите все преимущества от сотрудничества с Вами – постоянные проверенные клиенты, налажен поток клиентов и он избежит простоев своей квартиры и т.д.
Если конкурент скажет, что его квартира занята, то не тратьте время и звоните следующему. Однозначно Вы сможете заселить своего клиента, если изначально все сделаете правильно.
Окончание следует…
А теперь честно ответьте на вопросы по шагу 5:
- разговаривали ли Вы с клиентами?
- разговаривали ли Вы с конкурентами?
- нравится ли Вам легенда о себе?
- напишите, что у Вас получилось?
ВНИМАНИЕ!
Кто ответит на вопросы всех 6-ти шагов, тот получит подарок от Ольги! —
Инструкцию для гостей «Правила проживания в квартире», которая замечательно работает при заселении квартиры и которая обеспечивает сохранность квартиры.
Итак, ждите следующую статью с последним 6-м шагом!
А пока смотрите уроки от мониторинга рынка до масштабирования бизнеса:
==== СМОТРЕТЬ УРОКИ ====
Окончание следует…
P.s. Если Вам понравилась статься — поделитесь ею с друзьями в соцсетях. Спасибо!
С уважением,
Елена Ладная
Оставить комментарий или два